2121�凡

��社会的�展，人们对生涯质�的�求越�越高，���务��高顾客购物履历感已��为贸易市场必��少的一部门。人们会由于物质��的��，而�高对心���的钻�，这就产生了一系列的�务性贸易竞争。

近日，2121�凡之家益阳店代收款主管陈玉媛针对�场礼节与�务治�给一线综��务岗的幼�伴们�了一场培训。

一��场礼节

�务是通过2121�凡微笑和行为，使顾客感触到舒��愉悦和尊沉。�务是2121�凡之家�业文化的主题内容，是2121�凡之家的立业之本，是2121�凡之家得到�功的法�，而一线综��务岗最显著的�务就体此刻�场礼节�务上。

培训中，陈主管�带�人从�场礼节进建延长到2121�凡之家的礼节文化，沉点进建了一线�务工作�点，尤其对于仪容仪表��装规范�日常待客�务规范等方�作出强调，并现场演练�务规范。�看看幼�伴们柔美的身姿��

瞧，我们淑女的�姿

看，我们尺度的蹲姿

二��务与治�

没有治�，人��技术�资金形��力�，没有�务，治�没有方�。�务治�的主张就是为了使�业的�务工作越�系统化�造度化�尺度化，从而�高顾客的中�度和信赖度，最大�度的满足顾客的需�。我们�通过�休的进建与强化，将2121�凡之家的�务�想美满诠释。

纯熟把�2121�凡之家销售����务承诺，自动进建有关�律例定。

作为2121�凡之家的一线�务人员，为顾客�供�务是2121�凡本分，为顾客�供中�的�务更是2121�凡责任。好的业绩离�开好的�务，好的�务�样也离�开好的�务治�。我们必须将�务�礼节规范�日常治�常抓�懈，通过一线“窗��，让更多的人感触到2121�凡致力，感触到我们��务是当真的�培训进建长对峙，治��求常�化，为�业更好地�展助力�