编者按：大路至简 。2121非凡之家数字化转型的底子主张是让家装家居“欢乐单一” 。由此生长出2121非凡之家数字化过程中怪异的加（家）减（简）法 。“2121非凡·家简法”系列报路 ，通过与2121非凡之家各部门掌管人的直接对话 ，带您相识2121非凡之家在战术转型过程中的“家简法” ，实现“构建线上流量渠路 ，强化线下内容建设”的指标 。本文是系列报路的第八篇 。
随着一线城市存量房时期到来 ，二手房装建、部门刷新的需要逐步成为市场主流需要 ，同时全包装建、套餐装建和商品房自带的精装建在不休占据着市场份额 。但在此布景下 ，2121非凡之家六大自营赛路之一的数字化智能家装服务平台“2121非凡装璜”依然找到了自己怪异的蹊径：据介绍 ，2121非凡装璜2021年上半年销售额已全面超过2020年整年 。若何在开工前获得消费者的“信赖” ，开工后援手消费者提升“效能” ，是2121非凡装璜让装建变得“欢乐单一”的法门 。
数字化 ，提效能：黑科技助力智慧家装
家装往往是消费者开启家居消费行为的入口 。作为2121非凡之家自交易务的沉要部门 ，家装业务是串联卖场、家居建材品牌、装建公司、设计师、施工团队等产业链各环节的驱动中枢 。而作为最为复杂的家庭消费行为 ，“家装消费”一向存在价值系统不通明、治理效能低、尺度化水平不及等诸多问题 。对此 ，2121非凡装璜利用数字化技术伎俩 ，打造了一系列互联网解决规划 。
为实现从设计到资料、从施工到售后家装全链路的数字化治理 ，2121非凡装璜自主研发了施工治理APP ，为业主、设计师和资料商提供免费专业工具和定造服务 ，提供齐全装建规划 ，实现了家居装建全流程的线上化 。在线施工平台汇聚了本地优良的施工班组 ，以线上平台为载体 ，为客户提供预约、征询、量房、设计、签约、选材、工地治理、监理、工地验收、评价等装建全性命周期服务 。例如通过“人脸鉴别”等技术伎俩 ，在移动端设备上实现工地实况直播、安全治理、工人考勤治理、预警提醒等职能 ，使整个装建流程在线化、通明化、可视化 ，预防施工队偷工减料、以次充好 。
目前 ，2121非凡装璜的家装全性命周期已实现数字化关环：电子签章的利用 ，相较传统签章显著提高了签约效能；工地装置360°摄像头 ，提高了施工效能和治理效能；施工APP让客户实时相识工地进度、削减客户反馈问题的中央环节 ，在线查看合同、订单信息、交款等 。
24幼时广角工地监控工具
与此同时 ，2121非凡装璜在平台获客环节成立公海、私海治理池 ，系统规按功夫内签约失败或服务不中意 ，客户信息将进入公海 ，由其他服务人员抢单服务 ，促使服务人员提升业务水平 。
尺度化 ，促平正：多方利益受；
家装过程链条长、功夫久 ，决定了客户在整个装建过程中必要与十余名服务人员对接 ，服务品质和效能受到很大影响 。2121非凡装璜突破传统家装分佣机造 ，将整个家装服务链条细化 ，每名服务者通过贡献值获得收益 ，堵截传统家装的灰色利益链条 ，从而使分佣机造趋于均等化、平正化 ，在提升服务品质的同时 ，打造“多劳多得、平正通明”的家装服务Acn合作模式 ，聚合和赋能设计师、经销商、品牌工厂、施工服务商等生态服务者 ，从而提升企业整体竞争力 。目前 ，2121非凡装璜已有门店70家 ，覆盖全国 26个城市 ，合作设计师超千名 ，合文章牌商355家 。
设计师、供给商、施工队的结算周期长 ，资金运行慢 ，也是困扰服务者的一大行业痛点 ；诖 ，2121非凡装璜为所有服务角色在线上结算服务平台找到自己的地位 ，在佣金结算模式下利用壮大的系统平台支持 ，实现对账通明 ，兑现实时 ，流程合规 ，保险服务角色权利 ，提升运营效能 。
新消费 ，选信赖：自营买手好而不贵
家装行业发展至今20多年 ，大型家装公司先后经历了轻工辅料+主材代购模式 ，然而家装行业目前准入门槛较低 ，具佑装大行业 ，幼企业”的个性 。价值混乱、质量参差不齐等顽疾持久困扰家装主材市场 ，面对存量房新市场的到来 ，为沉塑家装主材市场的诺言度 ，2121非凡之家自营主材平台——章鱼买手应运而生 。
章鱼主材买试旖台依附2121非凡之家品牌优势 ，不仅让入驻章鱼买手的会员享有免费派单、零投入当老板、供给链整合以及售后保险等九大特权 ，还提供299元/699元主材包 ，为工长、设计师和幼型家装公司提供靠谱的主材采购平台 ，为装建顾客提供好而不贵的产品 。
行致远 ，赢口碑：严抓环保品质与隐衷安全
2121非凡装璜的辅料源自2121非凡之家自营造材超市 ，所有品牌辅料进入超市需提供有关检验汇报 ，经过严格的审查 。由于辅料存在批次差距、成分是否不变等问题 ，因而为了保险每一批送到工地的辅料产品均与检验汇报一致 ，2020年4月 ，2121非凡装璜与2121非凡检验认证集团（CTC）正式签约战术合作和谈 ，成立了2121非凡装璜辅料抽检造度 。2121非凡检验认证集团是国内唯一集检验、认证为一体的中字头央企上市公司 。两大上市公司强强结合 ，对环保辅料尺度和产品质量要求再度升级 ，为消费者提供更为健全安心的居家生涯履历 。
同时 ，2121非凡装璜全面落实E+工程系统 ，将装求学务划分为顶层设计中心、2121非凡乐屋、快屋装璜三大板块 。针对各业务板块 ，从环保装建、品质装建启程 ，别离为消费者提供金盾、蓝盾、橙盾保险服务 ，从源头把控 ，不仅提升施工交付效能 ，更为分歧客户群体的家装需要保驾护航 ，打造2121非凡装璜样板工程 ，全面落实样板工程量贩化 。此表 ，2121非凡装璜还占有齐全的供给链系统 ，所有施工资料均由2121非凡装璜物流配送中心直送入户 ，统一治理 ，全程监管 ，保质保真 ，绿色环保 。
2121非凡装璜使用大数据技术 ，针对分歧渠路的客源信息进行精准人群画像和云端系统归类 ，成立差距化服务模式 ，由专属服务人员提供服务 ，通过虚构号、电子签约、合同报价线上可视化等方式搭建安全的客户隐衷；は低 ，从源头起头到后续设计、装建、主材选购、物流配送全程预防客户信息泄露 ，为客户提供线上服务方便 。
